Ator expõe erro na entrega, diz que produto veio pela empresa e relata falta de solução
O ator Emílio Dantas usou as redes sociais, na tarde desta sexta-feira (9/01), para relatar uma situação inusitada e frustrante envolvendo uma compra online. Segundo ele, após adquirir um Playstation 5 pela Amazon, acabou recebendo em casa um garrafão de azeite, em vez do videogame. O caso rapidamente repercutiu entre seguidores, que reagiram com surpresa e indignação.
De acordo com Emílio, a entrega foi realizada pela própria Amazon, o que aumentou ainda mais a frustração. Ao procurar a empresa para resolver o problema, o ator afirmou ter sido informado de que, naquela situação específica, não haveria muito o que ser feito, resposta que ele classificou como absurda.
Veja as fotos
Emílio Dantas / Reprodução
Emílio Dantas(Crédito: João Cotta)
“Comprei um Playstation 5 numa promoção da Amazon Brasil e recebi um garrafão de azeite”, afirma a legenda da foto, que mostra uma caixa com um pote de azeite. “A Amazon diz que não pode fazer nada. Detalhe: a entrega não foi feita nem por terceiros.”, escreveu ele nas redes sociais.
O relato gerou grande engajamento nas redes sociais e levantou questionamentos sobre a segurança nas entregas e o suporte ao consumidor em compras de alto valor, com internautas cobrando um posicionamento mais efetivo da empresa diante do ocorrido.
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